Esta certificação, para além da valorização pessoal, profissional e curricular, certifica como Coach: INTERNATIONAL CERTIFIED PROFESSIONAL COACH
O que é o Coaching e para que serve?
É um processo facilitador de ação e mudança que ajuda as pessoas a atingir os seus objetivos (pessoais ou profissionais), baseando-se nas suas próprias competências. Estimula-as a alcançar o seu melhor, maximizando o seu potencial, transportando-as de onde estão (estado atual) para onde querem chegar (estado desejado), através de uma metodologia própria, técnicas e ferramentas. O Coaching ajuda-o a:
- Clarificar, definir e atingir objetivos, transformando intenções em ações concretas
- Ter consciência do seu potencial, utilizá-lo e desenvolvê-lo para chegar onde deseja
- Desenvolver novas perspetivas, formas de pensar e agir e, assim, conseguir outros resultados
- Potenciar a comunicação e relações interpessoais positivas
- Superar limitações, medos e bloqueios, mantendo o foco e a motivação
- Fortalecer a confiança, autoestima e a inteligência emocional
Existem diferenças substanciais entre as certificações de Coaching disponíveis no mercado?
Sim. As diferenças estão relacionadas, entre outros fatores, com a metodologia e a abordagem adotadas – Saiba + aqui
As certificações em Coaching NÃO são todas iguais. Sabe o que distingue esta Certificação?

Não é uma certificação introdutória

É uma certificação operacional, prática e intensiva

Um programa ÚNICO e completo: vários modelos de Coaching

Reciclagem Gratuita para atualização de conhecimentos
Certificação DGERT
Formação certificada DGERT (Direção Geral do Emprego e das Relações de Trabalho – entidade governamental garante da qualidade do Sistema Nacional de Qualificação em Portugal):
- Garantia de uma formação cujos procedimentos e práticas são reconhecidos pelos parâmetros de qualidade e exigências do sistema de Certificação das Entidades Formadoras em Portugal
- Dedução no IRS: o formando pode deduzir no IRS as despesas relacionadas com esta formação – apenas os cursos realizados numa entidade com a Certificação DGERT têm o benefício fiscal de dedução de despesas no IRS com formação profissional

Que benefícios práticos tenho com esta Certificação? Vai poder utilizar o Coaching:
1 – Como ferramenta para DESENVOLVER O SEU POTENCIAL PESSOAL, para alcançar os resultados que deseja na sua vida, com respeito pelos seus valores. O coaching ajuda-o também a mudar a perspetiva dos seus próprios limites e possibilidades, permitindo que veja novas oportunidades e caminhe em direção a elas, de uma forma auto-responsável e pró-ativa.
2 – Como ferramenta na sua PROFISSÃO OU TRABALHO, para despertar e desenvolver o potencial humano (o seu e o das outras pessoas) e maximizar os resultados. O coaching é útil para profissionais que atuam em áreas tão diversas como Liderança, Gestão, Recursos Humanos, Consultores, Formadores, Professores, Psicólogos, Terapeutas, Nutricionistas, Desportistas…
3 – Como ATIVIDADE PROFISSIONAL: esta certificação, para além de propiciar o seu desenvolvimento pessoal e profissional, habilita-o ainda como Coach Profissional, permitindo-lhe, assim, entrar num dos mercados em maior crescimento da atualidade.
Programa – Plano curricular
1ª PARTE – FUNDAMENTOS DO COACHING
I – INTRODUÇÃO
- Origens, filosofia e essência do Coaching
- Conceitos de Coaching. Distinção entre Coaching e outras disciplinas
- Exemplos práticos
II – BENEFÍCIOS DO COACHING
- Vantagens do Coaching para o indivíduo
- Vantagens do Coaching para as organizações
- Abordagens em Coaching. Life Coaching, Executive Coaching e Business Coaching
- Exemplos práticos
III – PRESSUPOSTOS DO COACHING
- Pressupostos do Coaching
- Coaching e PNL. A PNL como ferramenta de Coaching
- Exemplos práticos
2ª PARTE – COMO O COACHING FUNCIONA: O COACHING NA PRÁTICA
IV – AGENTES DO COACHING
- O papel do Coach e o papel do Coachee
- Perfil do Coach e competências acionadas no processo
- Princípios éticos do Coaching. O Código de ética
V – A COMUNICAÇÃO E A RELAÇÃO NO COACHING
- A linguagem do Coaching
- A importância da relação de parceria
- Desenvolver a auto-responsabilidade
- Exercícios práticos
VI – FERRAMENTAS INTERNAS DE COACHING
- Escuta efetiva, Calibração, Rapport, Backtracking e Perguntas
- A arte das perguntas. Características das boas perguntas
- Tipo de perguntas
- Da reflexão à ação (as perguntas que levam à mudança) e perguntas com foco em soluções e resultados – Como transformar “perguntas fracas” em “perguntas poderosas”
- Como elaborar perguntas poderosas (eficazes) em Coaching (modelo OSFA®)
- A sequência das perguntas numa sessão
- Exercícios práticos e Dinâmicas vivenciais
VII – PROCESSO E SESSÃO DE COACHING
- O processo de aprendizagem e mudança: as fases do processo de Coaching
- Como iniciar, acompanhar e finalizar um processo de Coaching
- Coaching Education
- A sessão de Coaching – preparação, condução e finalização da sessão
- O modelo GROW (John Whitmore) e outros modelos processuais (SOSOPA®) – como aplicar na prática os modelos
- Monotorização e avaliação dos resultados obtidos. Os vários tipos de feedback em Coaching e a auto-superação (ciclo permanente de ação e evolução)
- Práticas de Coaching e Dinâmicas vivenciais
VIII – FERRAMENTAS EXTERNAS DE COACHING
- Ferramentas de assessment, auto-conhecimento e avaliação
- A Linha da Vida
- Os Norteadores Estratégicos
- A Roda da vida e suas aplicações
- Mapeamento de Valores. Como viver e agir de forma mais coerente com os nossos valores
- Como identificar objetivos e meios para alcançá-los. Princípios e modelos da boa definição de objetivos – como operacionalizá-los na prática
- Ferramentas de análise e grelhas
- Avaliação de opções e estratégias
- Ferramenta para desenvolvimento da auto-estima
- Práticas de Coaching e Dinâmicas vivenciais
IX – TRANSFORMAR SONHOS EM OBJETIVOS E OBJETIVOS EM REALIZAÇÕES
- Sonhos e objetivos
- Objetivos e Valores. O que são valores e sua importância. A hierarquia de valores. Como estabelecer objetivos alinhados com os valores
- Convicções (crenças) potenciadoras e convicções limitadoras. Como identificar as crenças limitadoras
- Ferramentas para lidar com crenças e padrões limitantes. O modelo ABC® para transformar crenças limitadoras em potenciadoras
- Como transformar intenções em ações – Goal Planing. Como elaborar e validar um Plano de Ação em Coaching e passar efetivamente à ação
- Os valores e a motivação para se manter em ação
- Exercícios e dinâmicas vivenciais
- Práticas de Coaching
3ª PARTE – CONSOLIDAÇÃO
- Exercícios e atividades de consolidação
- Projeto de Auto-Coaching (aplicar o Coaching no dia a dia)
- Práticas de Coaching
- Integração
- Mentoring
Metodologia intensiva, prática e vivencial
“Direto ao ponto”, focada em resultados práticos e assente no pressuposto “o aprender está no fazer” – sessões dinâmicas, vivenciais e interativas, exercícios práticos e exemplos de casos reais
A quem se destina?
- Todas as pessoas que queiram investir no seu desenvolvimento e no de outras pessoas e realizar mudanças eficazes na sua vida
- Profissionais que atuam nas áreas da Liderança, Gestão, Economia, Recursos Humanos, Criatividade, Comunicação, Vendas, Negociação…
- Consultores, Formadores, Professores e Educadores
- Profissionais de saúde (Psicólogos, Terapeutas, Nutricionistas …) e do desporto
- Formadores que pretendam vir a ministrar formação em Coaching
- Pessoas que pretendem abraçar uma profissão de futuro, atuando como Coaches Profissionais, a título pessoal ou nas empresas
Certificação Internacional e Nacional

A INCTA é membro da AC – Association for Coaching, uma das maiores organizações mundiais de Coaching, com sede na Inglaterra e presente em mais de 60 países no mundo*.
* Das várias associações mundiais, há duas que se destacam: a AC – Association for Coaching (que é europeia, com presença em todo o mundo) e a ICF (que é americana). A INCTA aderiu à europeia AC – Association for Coaching.
Ambas as associações (quer a ICF, quer a AC) têm o mesmo propósito de defender e promover as boas práticas de Coaching no mundo, assim como estabelecer um Código de Ética para a prática do Coach Profissional. A ICF e a AC estão juntas numa parceria que estabeleceram, juntamente com a EMCC, tendo criado a Global Coaching and Mentoring Alliance (GCMA). Pode consultar no seguinte link da AC: https://www.associationforcoaching.com/page/AboutGCMA
Trainers – Formadores
Cristina Borges (Head Trainer e Formadora Sénior) – nota curricular resumida:
- International Certified Coach, com especialização em Master Business & Executive Coaching (Coach Profissional com PNL certificada internacionalmente pela International Coach Community, pela International Association of NLP Institutes (IANLP) e pela INCTA, International Coaching and NLP Training Academy)
- Master Trainer Internacional em Coaching e em PNL – Programação Neurolinguística (certificado ICMT – INCTA e ABPCI)
- Certificação em Advanced Training and Presentations Skills, ministrada pessoalmente pelo Dr. John Grinder (co-criador da PNL), Carmen Bostic e Michael Carroll – NLP Academy
- Master em PNL e Practitioner em PNL (certificada internacionalmente pela International Association of NLP Institutes)
- Formação com o Dr. Richard Bandler (co-criador da PNL) e Paul MacKenna em Estratégias de sucesso pessoal, Gestão de emoções e Motivação humana – NLP Life – European Centre for NLP Training, Londres, Inglaterra
- Trainer em Soft Skills em ambiente organizacional, com formação em Inteligência Emocional (Universidade de Salamanca, Espanha) e Psicologia Positiva
- Essence Process Foundation Course (formação com o Dr. Menis Yousry da Essence Process de Londres)
- Formação em Neuromarketing – Neurociências aplicadas às ciências do consumo (Unave – Universidade de Aveiro)
- Especialização em Comunicação das Emoções (Investigação da Linguagem não verbal: padrões de linguagem corporal, kinesia, análise AGT, Psicologia do Comportamento e Lie Detection) – Mens V. e AIHCE, Asociacion Internacional de Hipnosis Clínica – Espanha
- Licenciatura em Direito (pré-Bolonha) pela Universidade de Coimbra
- Site pessoal: www.cristinaborges.pt
- Presidente da Sociedade Portuguesa de Coaching Profissional – SPCP
- Diretora da INCTA Portugal – International Coaching and NLP Training Academy
- Escritora e Conferencista nas temáticas de Desenvolvimento Humano
Cristina Borges é autora do livro* “50 Perguntas Poderosas que podem mudar a sua vida!” (As melhores perguntas de Coaching para começar hoje mesmo a construir a vida que quer!) – 2ª edição, assim como de outros livros e vários materiais técnicos* de Coaching e Desenvolvimento Pessoal (para Identificar e alinhar Valores; descobrir o Propósito e Valores de Vida; Definir objetivos, Vencer bloqueios e entrar em Ação). Os materiais técnicos e o livro encontram-se na 2ª edição.
* Disponíveis para aquisição aqui e nas livrarias FNAC em todo o país
Atua como Neuro Coach e Consultora organizacional, focada no desenvolvimento de pessoas. É ainda Formadora, certificada pelo IEFP, na área Comportamental e de Gestão / Desenvolvimento de Talentos Humanos e Consultora em Comunicação Organizacional e Análise do Comportamento Não Verbal. Possui certificações e reconhecimento dos seguintes orgãos: International Association of NLP Institutes, International Coaching Community, International Coaching and NLP Training Academy, ABPCI, Essence Process, Silva Mind Control International, AIHCE – Espanha, ISC Internacional, NLP Academy – Richard Bandler
Susana Caeiro – nota curricular resumida:
- International Certified Professional Coach (Coach Profissional certificada) – INCTA, International Coaching and NLP Training Academy (Member AC – Association for Coaching), ABPCI e SPCP
- Coaching Master Trainer & INCTA Internacional Trainer – Trainer em Coaching com PNL (Certificação Coaching and Mentoring Trainer), pela INCTA, International Coaching and NLP Training Academy (Member AC – Association for Coaching) e ABPCI
- Trainer em Coaching com PNL na INCTA Portugal e Instituto de Ciências Comportamentais e de Gestão
- Certificação Internacional Master Coach (Advanced Coaching Skills), pela INCTA – International Coaching and NLP Training Academy (Member AC – Association for Coaching), ABPCI e SPCP
- Certificação Internacional em PNL com foco Terapêutico e Emocional, pela INCTA – International Coaching and NLP Training Academy, ISC e pela ABPCI
- Certificação Internacional Master Practitioner e Practioner em Programação Neuroliguística (PNL) reconhecida pela ITA – International Trainers Academy of Neuro-Linguistic Programming
- Pós-Graduação em Psicoterapia Somática em Biossíntese, reconhecida pela European Association for Psychotherapy (EAP) – Centro de CPSB, Centro de Psicoterapia Somática em Biosíntese
- Certificação em Ferramentas práticas de Psicologia Positiva aplicada – Instituto de Ciências Comportamentais e de Gestão
- Master Public Speaker – Instituto de Ciências Comportamentais e de Gestão
- Formação em Gestão de Pessoas – Parceria Active School Gestão e Liderança, Dynargie
- Formação em Inovação e Criatividade – IDT Consulting
- Formação no Programa Avançado de Gestão e Avaliação de Projetos – PAGAP 5, Universidade Católica Portuguesa
- Formação no Programa de Gestão Avançada, Mota-Engil Active School, EGP – University of Porto Business School
- Formação em Advanced Earned Value Management, Advanced Schedule Management e Advanced Risk Management pela GTBC – Global Technologies & Business Consulting
- Licenciatura Pré-Bolonha em Engenharia Civil, pelo Instituto Superior Técnico – Universidade Técnica de Lisboa
Atua como Coach Profissional e Facilitadora de desenvolvimento humano com Programação Neurolinguística, dedicada ao desenvolvimento de pessoas e organizações. É formadora certificada (Certificação em Competências Pedagógicas) pelo IEFP. Possui certificações e reconhecimento dos seguintes orgãos: INCTA – International Coaching and NLP Training Academy, ABPCI – Associação Brasileira de PNL, Coaching e IE, ITA (International Trainers Academy of Neuro-Linguistic Programming), GTBC – Global Technologies & Business Consulting
Daniel Alves – nota curricular resumida:
- International Certified Professional Coach, com especialização em Master Business & Executive Coaching, pela INCTA – International Coaching and NLP Training Academy (Member AC – Association for Coaching), ABPCI e SPCP
- Coaching Master Trainer & INCTA Internacional Trainer – Trainer em Coaching com PNL (Certificação Coaching and Mentoring Trainer), pela INCTA, International Coaching and NLP Training Academy (Member AC – Association for Coaching) e ABPCI
- Trainer em Coaching com PNL na INCTA Portugal e Instituto de Ciências Comportamentais e de Gestão (certificado ICMT – INCTA e ABPCI)
- Master em PNL (Licensed Master Practitioner of NLP), pela The Society of Neuro-Linguistic Programming
- Practitioner em PNL, pela The Society of Neuro-Linguistic Programming
- Analista Comportamental DISC certificado
- Especialista em Desenvolvimento Transpessoal, pela Escola Espanhola de Desenvolvimento Transpessoal
- Instrutor de Firewalking e Empowerment Coach, pela Firewalking Institute of Research and Education
- Licenciatura em Psicologia pela Universidade da Madeira
- Licenciatura em Economia, pela Universidade da Madeira
- Mestrado em Gestão – Planeamento e Estratégia Empresarial, pela Universidade Autónoma de Lisboa (UAL)
- MBA – Auditoria Financeira e Sistemas de Gestão de Risco, pela Universidade Autónoma de Lisboa (UAL)
- Pós – Graduação em Banca Seguros e Mercados Financeiros, pelo Instituto Superior de Administração e Línguas (ISAL)
- Certificação como Hipnoterapeuta, pela HypnosPortugal
- Master Micro Expression, Body Language and Lie detection, pela Center for Body Language
- Co-Founder & CEO da PME Consultores
Atua como Coach e Formador de Alto Impacto, desenvolvendo ainda atividade como Consultor organizacional, especialista em Consultoria de Gestão, Interim Managment e Business & Executive Coaching. Possui ainda certificação em Desenvolvimento e Liderança, Líder + Competent Communicator, TIL – Treino Intensivo em Liderança e SIX SIGMA – Black Belt. Formador certificado pelo IEFP – Instituto de Emprego e Formação Profissional
Duração
A Certificação compreende um total de 120 horas de formação em Coaching, distribuídas da seguinte forma:
1 – FORMAÇÃO INTENSIVA E PRÁTICA (distribuída em 7 dias de formação: horário – 2 sextas feiras: das 18:30h às 22:30h + dois Sábados e dois Domingos: das 9:00h às 18:30h) + um Sábado extra de revisão, partilha de experiências e novas práticas: das 9:00h às 18:30h* – 50 horas (* A Certificação também pode decorrer durante a semana, em horário laboral) +
2 – CONSOLIDAÇÃO: **
- Auto-coaching: primeiro aplicar o coaching a si próprio, continuando (na sequência do que foi aprendido e praticado durante as aulas práticas) a treinar e aplicar a si mesmo as técnicas e ferramentas de coaching (integrando-o no seu dia a dia pessoal / profissional) e elaborando e implementando um plano de ação para começar a atingir reais objetivos na sua vida (elaboração de um projeto de auto-coaching) – 20 horas
- Mais práticas como Coach: depois de aplicar o coaching a si mesmo, continuar a praticar com outras pessoas também (Coach – Coachee), realizando várias sessões de coaching e registando feedbacks para evolução e melhoria constante – 30 horas
- Integração de toda a aprendizagem: reflexão final / auto-conscencialização do processo evolutivo – 20 horas
** O que distingue uma Certificação Internacional que certifica como Coach Profissional de um mero curso / formação em Coaching é que após a formação intensiva em sala segue-se um período de consolidação para que a pessoa possa continuar a praticar e a integrar no seu dia a dia o que aprendeu em sala. O objetivo deste período é consolidar a sua formação (para que continue a aprimorar as suas competências em Coaching) e consta da realização de mais exercícios e práticas de Coaching. Todos estas atividades e trabalhos são organizados de acordo com a sua rotina pessoal, que beneficia sempre, durante todo este período, de acompanhamento personalizado e mentoring gratuito. Estas horas adicionais de práticas são muito importantes para a formação sólida do Coach, contribuindo para a consolidação das suas competências técnicas, éticas e comportamentais.
Após a entrega e validação dos exercícios é atribuído o Certificado Internacional de Coach Profissional. Durante todo o período de consolidação, os alunos beneficiam ainda de mentoring gratuito e acompanhamento personalizado.
Investimento e Inscrições
O valor inclui:
- Manual teórico-prático de apoio
- Fichas complementares de exercícios e atividades práticas
- Certificado
(Preços válidos para Portugal)
1.290 € – inscrições individuais
890 € – inscrições individuais com pagamento de 30 dias de antecedência
695 € – para inscrições em grupo (a partir de 2 pessoas inclusive)
650 € – para desempregados*
* O Instituto subscreve o Princípio da Responsabilidade Social, pelo que pratica valores especiais para desempregados