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O que é o Coaching e para que serve?

É um processo facilitador de ação e mudança que ajuda as pessoas a atingir os seus objetivos (pessoais ou profissionais), baseando-se nas suas próprias competências. Estimula-as a alcançar o seu melhor, maximizando o seu potencial, transportando-as de onde estão (estado atual) para onde querem chegar (estado desejado), através de uma metodologia própria, técnicas e ferramentas. O Coaching ajuda-o a:

• Clarificar, definir e atingir objetivos, transformando intenções em ações concretas
• Ter consciência do seu potencial, utilizá-lo e desenvolvê-lo para chegar onde deseja
• Desenvolver novas perspetivas, formas de pensar e agir e, assim, conseguir outros resultados
• Potenciar a comunicação e relações interpessoais positivas
• Superar limitações, medos e bloqueios, mantendo o foco e a motivação
• Fortalecer a confiança, autoestima e a inteligência emocional

As certificações em Coaching NÃO são todas iguais. Sabe o que distingue esta Certificação?

Certificação DGERT

Formação certificada DGERT (Direção Geral do Emprego e das Relações de Trabalho – entidade governamental garante da qualidade do Sistema Nacional de Qualificação em Portugal):

• Garantia de uma formação cujos procedimentos e práticas são reconhecidos pelos parâmetros de qualidade e exigências do sistema de Certificação das Entidades Formadoras em Portugal
• Dedução no IRS: o formando pode deduzir no IRS as despesas relacionadas com esta formação – apenas os cursos realizados numa entidade com a Certificação DGERT têm o benefício fiscal de dedução de despesas no IRS com formação profissional

Que benefícios práticos tenho com esta Certificação? Vai poder utilizar o  Coaching:

1 – Para DESENVOLVER O SEU POTENCIAL PESSOAL e alcançar os resultados que deseja na sua vida, superando limitações e caminhando de forma auto-responsável e pró-ativa.

2 – Na sua PROFISSÃO OU TRABALHO, para despertar e desenvolver o potencial humano (o seu e o das outras pessoas) e maximizar os resultados.

3 – Como ATIVIDADE PROFISSIONAL, permitindo-lhe entrar num dos mercados em maior crescimento da atualidade.

Programa – Plano curricular

1ª PARTE – FUNDAMENTOS DO COACHING

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I – INTRODUÇÃO

• Origens, filosofia e essência do Coaching
• Conceitos de Coaching. Distinção entre Coaching e outras disciplinas
• Abordagens em Coaching. Life Coaching, Executive Coaching e Business Coaching
• Exemplos práticos

II – ACIONAR O POTENCIAL INTERIOR. BENEFÍCIOS DO COACHING

• Do estado atual ao estado desejado
• Vantagens do Coaching para o indivíduo
• Vantagens do Coaching para as organizações
• Exemplos práticos

III – COACHING COM PNL

• O que é a PNL (Programação Neurolingística)?
• A contribuição da PNL para o Coaching
• A PNL como ferramenta de Coaching e sua integração no processo
• Exemplos práticos

2ª PARTE – COMO O COACHING FUNCIONA: O COACHING NA PRÁTICA. PROCESSO E FERRAMENTAS

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IV – AGENTES DO COACHING

• O papel do Coach e o papel do Coachee
• Perfil do Coach e competências acionadas no processo
• Princípios éticos do Coaching. O Código de ética

V – A COMUNICAÇÃO E A RELAÇÃO NO COACHING

• A linguagem do Coaching
• A importância da relação de parceria
• Desenvolver a auto-responsabilidade
• Exercícios práticos

VI – FERRAMENTAS INTERNAS DE COACHING

• Escuta efetiva, Calibração, Rapport, Backtracking e Perguntas
• A arte das perguntas. Tipo de perguntas e características das boas perguntas
• Da reflexão à ação (as perguntas que levam à mudança). Perguntas com foco em soluções e resultados – Como transformar “perguntas fracas” em “perguntas poderosas”
• Como elaborar perguntas poderosas (eficazes) em Coaching (modelo OSFA®)
• Foco em soluções – as diversas estratégias e ferramentas
• A sequência das perguntas numa sessão de Coaching
• Exercícios práticos e Dinâmicas vivenciais

VII – PROCESSO E SESSÃO DE COACHING

• O processo de aprendizagem e mudança: as fases do processo de Coaching 
• Como iniciar, acompanhar e finalizar um processo de Coaching
• Coaching Education
• A sessão de Coaching – preparação, condução e finalização da sessão 
• Modelos processuais – o modelo GROW (John Whitmore) e o modelo SOSOPA® – como aplicar na prática os modelos
• Monotorização e avaliação dos resultados obtidos. Os vários tipos de feedback em Coaching e a auto-superação (ciclo permanente de ação e evolução)
• Práticas de Coaching e Dinâmicas vivenciais

VIII – FERRAMENTAS EXTERNAS DE COACHING

• Ferramentas de assessment, auto-conhecimento e avaliação
• A Linha da Vida
• Os Norteadores Estratégicos
• A Roda da vida e suas diferentes aplicações
• Mapeamento de Valores. Como viver e agir de forma mais coerente com os nossos valores 
• Como identificar objetivos e meios para alcançá-los. Princípios e modelos da boa definição de objetivos – como operacionalizá-los na prática
• Ferramentas de análise e grelhas: avaliação de recursos, opções e estratégias
• Ferramenta para desenvolvimento da auto-estima
• Práticas de Coaching e Dinâmicas vivenciais

IX – TRANSFORMAR SONHOS EM OBJETIVOS E OBJETIVOS EM REALIZAÇÕES

• Sonhos e objetivos
• Objetivos e Valores. O que são valores e sua importância. A hierarquia de valores. Como estabelecer objetivos alinhados com os valores
• Convicções (crenças) potenciadoras e convicções limitadoras. Como identificar as crenças limitadoras
• Ferramenta para lidar com crenças e padrões limitantes: o modelo ABC® para transformar crenças limitadoras em potenciadoras
• Transformar intenções em ações – Goal Planing . Como elaborar e validar um Plano de Ação em Coaching e passar efetivamente à ação
• Os valores e a motivação para se manter em ação 
• Exercícios e Dinâmicas vivenciais
• Práticas de Coaching

3ª PARTE – CONSOLIDAÇÃO PRÁTICA

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• Exercícios e atividades de consolidação
• Projeto de Auto-Coaching (aplicar o Coaching no dia a dia)
• Práticas de Coaching
• Integração
• Mentoring

Metodologia experiencial de aprendizagem – intensiva, prática e vivencial

“Direto ao ponto”, focada em resultados práticos e assente no princípio “o aprender está no fazer” – sessões vivenciais, com várias práticas e dinâmicas (individuais e grupais), exercícios práticos e exemplos de casos reais

A quem se destina? 

• Todas as pessoas que queiram investir no seu desenvolvimento e no de outras pessoas e realizar mudanças eficazes na sua vida
• Profissionais que atuam nas áreas da Liderança, Gestão, Economia, Recursos Humanos, Criatividade, Comunicação, Vendas, Negociação…
• Consultores, Formadores, Professores e Educadores
• Profissionais de saúde (Psicólogos, Terapeutas, Nutricionistas …) e do desporto
• Formadores que pretendam vir a ministrar formação em Coaching
• Pessoas que pretendem abraçar uma profissão de futuro, atuando como Coaches Profissionais, a título pessoal ou nas empresas

Certificação Internacional e Nacional

A INCTA é membro da AC – Association for Coaching, uma das maiores organizações mundiais de Coaching, com sede na Inglaterra e representação em todo o mundo, estando presente em mais de 60 países*.

* Das várias associações mundiais, há duas que se destacam: a AC – Association for Coaching (que é europeia, com presença em todo o mundo) e a ICF (que é americana). A INCTA aderiu à europeia AC – Association for Coaching.

Ambas as associações (quer a ICF, quer a AC) têm o mesmo propósito de defender e promover as boas práticas de Coaching no mundo, assim como estabelecer um Código de Ética para a prática do Coach Profissional. A ICF e a AC estão juntas numa parceria que estabeleceram, juntamente com a EMCC, tendo criado a Global Coaching and Mentoring Alliance (GCMA). Pode consultar no seguinte link da AC: https://www.associationforcoaching.com/page/AboutGCMA

Trainers – Formadores

Cristina Borges (Head Trainer e Formadora Sénior):

• Especialista na área comportamental e desenvolvimento de talentos humanos há 16 anos, atua como Neuro & Positive Coach, Consultora organizacional e Trainer em desenvolvimento do potencial humano, tendo aprendido diretamente com personalidades como John Grinder (co-criador da PNL), Richard Bandler (co-criador da PNL), Paul MacKenna, Carmen Bostic, Michael Carroll, Menis Yousry, entre outros
• International Certified Coach, com especialização em Master Business & Executive Coaching (Coach Profissional com PNL, certificada internacionalmente pela International Coach Community, pela International Association of NLP Institutes (IANLP) e pela INCTA, International Coaching and NLP Training Academy)
• Master Trainer Internacional em Coaching e em PNL (certificado ICMT – INCTA e ABPCI), com Certificação em Advanced Training and Presentations Skills, ministrada pessoalmente pelo Dr. John Grinder (co-criador da PNL), Carmen Bostic e Michael Carroll – NLP Academy
• Master em PNL e Practitioner em PNL (certificada internacionalmente pela International Association of NLP Institutes, IANLP)
• Formação com o Dr. Richard Bandler (co-criador da PNL) e Paul MacKenna em Estratégias de sucesso pessoal, Gestão de emoções e Motivação humana – NLP Life – European Centre for NLP Training, Londres, Inglaterra
• Formação em Process Communication Model Dr. Taibi Kahler® (Adaptive Communication, Transactional Analysis, Motivation, Emotional Intelligence, Stress Management) – Kahler Communications
• Trainer em Soft Skills em ambiente organizacional, com formação em Inteligência Emocional (Universidade de Salamanca, Espanha) e Psicologia Positiva
• Essence Process Foundation Course (formação com o Dr. Menis Yousry da Essence Process de Londres)
• Formação em Neuromarketing – Neurociências aplicadas às ciências do consumo (Unave – Universidade de Aveiro)
• Especialização em Comunicação das Emoções (Investigação da Linguagem não verbal: padrões de linguagem corporal, kinesia, análise AGT, Psicologia do Comportamento e Lie Detection) – Mens V. e AIHCE, Asociacion Internacional de Hipnosis Clí­nica – Espanha
• Licenciatura em Direito (pré-Bolonha) pela Universidade de Coimbra
• Site pessoal: www.cristinaborges.pt
• Presidente da Sociedade Portuguesa de Coaching Profissional – SPCP
• Diretora da INCTA Portugal – International Coaching and NLP Training Academy
• Consultora em Comunicação Organizacional e Análise do Comportamento Não Verbal
• Escritora e Conferencista nas temáticas de Desenvolvimento Humano
• Formadora certificada (Certificação em Competências Pedagógicas) pelo IEFP

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Daniel Alves:

• Coaching Master Trainer – Trainer em Coaching com PNL (Certificação Coaching and Mentoring Trainer), pela INCTA (Member AC – Association for Coaching)  e ABPCI
• Licenciatura em Psicologia pela Universidade da Madeira
• International Certified Professional Coach, com especialização em Master Business & Executive Coaching, pela INCTA – International Coaching and NLP Training Academy  (Member AC – Association for Coaching), ABPCI e SPCP
• Trainer em Coaching com PNL na INCTA Portugal e Instituto de Ciências Comportamentais e de Gestão (certificado ICMT – INCTA e ABPCI)
• Master em PNL (Licensed Master Practitioner of NLP), pela The Society of Neuro-Linguistic Programming
• Practitioner em PNL, pela The Society of Neuro-Linguistic Programming
• Analista Comportamental DISC certificado
• Especialista em Desenvolvimento Transpessoal, pela Escola Espanhola de Desenvolvimento Transpessoal
• Instrutor de Firewalking e Empowerment Coach, pela Firewalking Institute of Research and Education
• Certificação em Desenvolvimento e Liderança, Líder + Competent Communicator, TIL – Treino Intensivo em Liderança e SIX SIGMA – Black Belt
• Licenciatura em Economia, pela Universidade da Madeira
• Mestrado em Gestão – Planeamento e Estratégia Empresarial, pela Universidade Autónoma de Lisboa (UAL)
• MBA – Auditoria Financeira e Sistemas de Gestão de Risco, pela Universidade Autónoma de Lisboa (UAL)
• Pós – Graduação em Banca Seguros e Mercados Financeiros, pelo Instituto Superior de Administração e Línguas (ISAL)
• Certificação como Hipnoterapeuta, pela HypnosPortugal
• Master Micro Expression, Body Language and Lie detection, pela Center for Body Language
• Co-Founder & CEO da PME Consultores
• Formador certificado (Certificação em Competências Pedagógicas) pelo IEFP
• Atua como Coach e Formador de Alto Impacto, desenvolvendo ainda atividade como Consultor organizacional, especialista em Consultoria de Gestão, Interim Managment e Business & Executive Coaching

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Marta Arruela

• Licenciatura em Recursos Humanos – Instituto Politécnico do Porto
• Analista MBTI certificada – The Myers-Briggs Company – CPP, Inc.
• International Certified Professional Coach (Coach Profissional certificada), com especialização Master Coach (Advanced Coaching Skills), pela INCTA – International Coaching and NLP Training Academy (Member AC – Association for Coaching), ABPCI e SPCP
• Trainer em Coaching com PNL na INCTA e Instituto de Ciências Comportamentais e de Gestão
• Certificação Internacional em PNL com foco Emocional, pela INCTA – International Coaching and NLP Training Academy, ISC e pela ABPCI 
• Certified MBTI® Practitioner STEP I™ & II™ – The Myers-Briggs Company – CPP, Inc.
• Formação Master Public Speaker e Sinergologia aplicada (Descodificação da linguagem não vernal não consciente) – Instituto de Ciências Comportamentais e de Gestão
• Certificação em Ferramentas práticas de Psicologia Positiva aplicada – Instituto de Ciências Comportamentais e de Gestão
• Formação em Consultoria de Imagem, pela Fashion Business School
• Formadora certificada (Certificação em Competências Pedagógicas) pelo IEFP

Duração

A Certificação compreende um total de 120 horas de formação em Coaching, distribuídas da seguinte forma:

1 – FORMAÇÃO INTENSIVA E PRÁTICA (distribuída em 7 dias de formação: horário – 2 sextas feiras: das 18:30h às 22:30h + dois Sábados e dois Domingos: das 9:00h às 18:30h) + um Sábado extra de revisão, partilha de experiências e novas práticas: das 9:00h às 18:00h – 50 horas +

2 – CONSOLIDAÇÃO: **

• Auto-coaching: primeiro aplicar o coaching a si próprio, continuando (na sequência do que foi aprendido e praticado durante as aulas práticas) a treinar e aplicar a si mesmo as técnicas e ferramentas de coaching (integrando-o no seu dia a dia pessoal / profissional) e elaborando e implementando um plano de ação para começar a atingir reais objetivos na sua vida (elaboração de um projeto de auto-coaching) – 20 horas
• Mais práticas como Coach: depois de aplicar o coaching a si mesmo, continuar a praticar com outras pessoas também (Coach – Coachee), realizando várias sessões de coaching e registando feedbacks para evolução e melhoria constante – 30 horas
• Integração de toda a aprendizagem: reflexão final / auto-conscencialização do processo evolutivo – 20 horas

** O que distingue uma Certificação Internacional que certifica como Coach Profissional de um mero curso / formação em Coaching é que após a formação intensiva em sala segue-se um período de consolidação para que a pessoa possa continuar a praticar e a integrar no seu dia a dia o que aprendeu em sala. O objetivo deste período é consolidar a sua formação (para que continue a aprimorar as suas competências em Coaching) e consta da realização de mais exercícios e práticas de Coaching. Todos estas atividades e trabalhos são organizados de acordo com a sua rotina pessoal, que beneficia sempre, durante todo este período, de acompanhamento personalizado e mentoring gratuito. Estas horas adicionais de práticas são muito importantes para a formação sólida do Coach, contribuindo para a consolidação das suas competências técnicas, éticas e comportamentais.

Após a entrega e validação dos exercícios é atribuído o Certificado Internacional de Coach Profissional. Durante todo o período de consolidação, os alunos beneficiam ainda de mentoring gratuito e acompanhamento personalizado.

Investimento e Inscrições

O valor inclui:

• Curso
• Manual teórico-prático de apoio: livro “Manual de Coaching”
• Manual de fichas complementares de exercícios e atividades práticas: livro “Manual de fichas práticas complementares – Manual prático de Coaching”
• Mentoring
• Certificado

(Preços válidos para Portugal)

1.290 € – inscrições individuais

890 € – inscrições individuais com pagamento de 30 dias de antecedência

695 € – para inscrições em grupo (a partir de 2 pessoas inclusive)

650 € – para desempregados*

* O Instituto subscreve o Princípio da Responsabilidade Social, pelo que pratica valores especiais para desempregados

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