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Certificação em ferramentas práticas de Inteligência Emocional e Social

Um curso prático e vivencial para o ajudar a ser emocionalmente + inteligente, potenciar os seus relacionamentos e obter melhores resultados na vida!


Inteligência Emocional (IE) e Inteligência Social (IS) – que são?

São inteligências interdependentes, contribuindo ambas para o nosso equilíbrio interior e obtenção de relacionamentos (pessoais ou profissionais) mais positivos:

  • A Inteligência Emocional (IE) manifesta-se na capacidade de identificar e lidar positivamente com as emoções e sentimentos próprios e das outras pessoas. Implica a capacidade de reconhecer e distinguir sentimentos, pensamentos e comportamentos e, a partir daí, saber lidar com eles de forma positiva, conseguindo tomar melhores decisões e reações perante os outros e as diferentes situações da vida
  • A Inteligência Social (IS) refere-se à capacidade de interagirmos com os outros, construindo e mantendo relacionamentos positivos. Significa a capacidade de reagirmos de forma adequada nos mais variados contextos sociais, para que consigamos manter relações saudáveis com as outras pessoas

Desenvolver a Inteligência Emocional e a Inteligência Social ajuda-nos a gerir positivamente as nossas emoções internas e o relacionamento com os outros! Permite-nos:

  • Ter consciência dos nossos estados emocionais internos no momento em que estamos a vivê-los, para podermos depois gerí-los de forma positiva
  • Ter um melhor controle sobre as nossas emoções e sentimentos (mesmo perante situações difíceis), conseguindo lidar com elas de forma saudável e equilibrada
  • Melhorar as relações com os outros, fortalecendo os seus laços emocionais e sociais
  • Comunicar mais eficazmente e gerir melhor conflitos
  • Motivarmo-nos e persistirmos diante das frustrações, controlar impulsos (e evitar que eles atrapalhem a nossa capacidade de pensar), regular estados de ânimo, desenvolver a empatia e a resiliência
  • Adotar um melhor comportamento nas diferentes situações desafiantes da vida e na interação com os outros
  • Tomar melhores decisões e assumir a responsabilidade por elas e pelos nossos atos

A inteligência emocional representa 80% do sucesso na vida” Daniel Goleman 

Sabia que… o nosso Quociente Emocional pode ser desenvolvido a todo o momento e em qualquer idade?

O Quociente Emocional (que se diferencia do Quociente Intelectual) pode ser  incrementado em qualquer idade, sendo fundamental para o nosso sucesso pessoal e profissional. A Inteligência Emocional envolve várias habilidades:

  • Perceber (nem sempre sabemos o que estamos a sentir)
  • Reconhecer (reconhecer diferentes estados emocionais – saber distinguir entre uma emoção e outra é fundamental para que se possa lidar com elas)
  • Compreender (de onde vem o que estamos a sentir, qual a sua razão/causa, o que significam essas emoções e o que nos querem dizer)
  • Lidar com as emoções – próprias e alheias (saber gerir as emoções e obter equilíbrio emocional)

Sabemos tão pouco das emoções e, no entanto, determinam as opções e a qualidade das nossas vidas! – Paul Ekman

Formação certificada DGERT

A DGERT (Direção Geral do Emprego e das Relações de Trabalho é a entidade governamental garante da qualidade do Sistema Nacional de Qualificação em Portugal). Quando escolhe formação certificada:

  • Tem a garantia de uma formação cujos procedimentos e práticas são reconhecidos pelos parâmetros de qualidade e exigências do sistema de Certificação das Entidades Formadoras em Portugal
  • Beneficia de dedução no IRS: pode deduzir no IRS as despesas relacionadas com esta formação – apenas os cursos realizados numa entidade com a Certificação DGERT têm o benefício fiscal de dedução de despesas no IRS com formação profissional

Plano curricular – Conteúdos programáticos

A Certificação em Ferramentas práticas de Inteligência Emocional aplicada está estruturada em 2 Níveis, sendo que o Nível I pode ser frequentado de forma independente.

Programa – NÍVEL I – competências intrapessoais


Módulo I – O QUE É A INTELIGÊNCIA EMOCIONAL E SOCIAL?

  • As suas diferentes componentes e elementos
  • Como reconhecer uma pessoa emocionalmente inteligente? – Características e atitudes de uma Inteligência Emocional e Social elevadas
  • A importância da IE e IS nos diversos contextos da nossa vida
  • O impacto das emoções nos nossos comportamentos, decisões e resultados que obtemos
  • Exercícios de auto-diagnóstico

Módulo II – INTELIGÊNCIA EMOCIONAL E NEUROCIÊNCIA: COMO USAR O NOSSO CÉREBRO PARA TREINAR A IE?

  • Como processamos as emoções? – o cérebro e o processamento das emoções
  • O que diz a Neurociência sobre a plasticidade do cérebro?
  • Posso ser emocionalmente mais inteligente? – a Neuroplasticidade e o aumento dos níveis de Inteligência Emocional

Módulo III – AUTO-CONHECIMENTO EMOCIONAL: A AUTO-CONSCIÊNCIA DAS EMOÇÕES

Ferramentas práticas:

  • A importância da auto-consciência das emoções – para poder melhor lidar com elas
  • O que estou a sentir? – Conhecer, classificar e aceitar as próprias emoções
  • O acesso às emoções – Identificar emoções específicas e necessidades
  • Tomar consciência do diálogo interno. Identificar padrões de pensamento 
  • Exercícios práticos e dinâmicas vivenciais

Módulo IV – AUTO-GESTÃO E EXPRESSÃO EMOCIONAL: COMO GERIR E EXPRESSAR EMOÇÕES DE FORMA POSITIVA

Ferramentas práticas:

  • Como estou a utilizar as minhas emoções? – Identificar tendências e perceber resultados
  • A utilização adaptativa: saber lidar com as emoções, adequando-as a cada situação vivida
  • Aprender a reconhecer e interromper padrões de resposta emocional indesejados
  • Como lidar com as reações automáticas no dia a dia
  • A importância de expressar emoções 
  • Exercícios práticos e dinâmicas vivenciais

Módulo V – AUTO-MOTIVAÇÃO

Ferramentas práticas:

  • Desenvolver a motivação intrínseca
  • Auto-motivação e alcance de tarefas e objetivos – saber encontrar dentro de si mesmo os motivos para realizar o necessário para o alcance das suas metas e objetivos, independente das situações ou estímulos externos
  • Exercícios práticos e dinâmicas vivenciais

Programa – NÍVEL II – competências sociais


Módulo VI – EMPATIA E ASSERTIVIDADE EMOCIONAL

Ferramentas práticas:

  • Desenvolver os diferentes níveis de empatia
  • Saber expressar positivamente as minhas emoções e necessidades aos outros
  • Como comunico com os outros? – Auto diagnóstico
  • Saber comunicar para compreender e ser compreendido
  • NVC – Non Violent Communication
  • Como ser direto e honesto sem ofender
  • Sem medo de dizer “não”
  • Exercícios práticos e dinâmicas vivenciais (individuais e de grupo)

Módulo VII – PRINCÍPIOS DA INTELIGÊNCIA SOCIAL (IS) E COMPETÊNCIAS ASSOCIADAS

Ferramentas práticas:

  • Respeito pelos outros
  • Aceitar diferentes perspetivas
  • Consciência comportamental
  • Tomada de decisão efetiva
  • Exercícios práticos e dinâmicas vivenciais (individuais e de grupo)

Módulo VIII – CONSTRUIR, MANTER E GERIR RELACIONAMENTOS

Ferramentas práticas:

  • Como me relaciono com os outros? – Auto diagnóstico
  • Como potenciar relacionamentos mais saudáveis e harmoniosos
  • Como lidar com “pessoas difíceis”
  • Reconhecer, compreender e lidar com as emoções dos outros
  • Exercícios práticos e dinâmicas vivenciais (individuais e de grupo)

 A quem se destina? 

  • Todas as pessoas que pretendem adquirir estratégias, técnicas e ferramentas práticas para potenciar a sua Inteligência Emocional e Social nos diferentes contextos da sua vida
  • Todos aqueles que pretendem ter um maior auto-conhecimento melhorar os relacionamentos interpessoais
  • Profissionais das áreas de liderança, vendas, contacto com o público
  • Profissionais de ajuda e de saúde: Psicólogos, Terapeutas, Médicos, Enfermeiros…
  • Coaches que pretendam obter ferramentas de Inteligência Emocional para aplicar nos processos de Coaching
  • Formadores e Professores
  • Todas as pessoas interessadas na temática

Metodologia

A Certificação em Ferramentas práticas de Inteligência Emocional aplicada decorre na modalidade intensiva e segundo a metodologia vivencial de aprendizagem: exercícios e dinâmicas práticas.

Duração

A Certificação em Ferramentas práticas de Inteligência Emocional e Social contempla 34 horas (cada nível: 17 horas).

Investimento e Inscrições

NOTA: A Certificação está estruturada em dois Níveis, sendo que o Nível I pode ser frequentado de forma independente.

Valor de cada nível:

  • 390 € – para inscrições individuais
  • 350 € – inscrições com pagamento de 30 dias de antecedência
  • 320 € – inscrições em grupo (a partir de 2 pessoas inclusive) ou desempregados
  • 280 € – para ex-alunos

O valor inclui:

  • Manual prático de apoio
  • Certificado