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Curso prático de Comunicação Não Verbal – Body Language (saber utilizar e decifrar a linguagem corporal)

Como tirar o máximo dos benefícios da comunicação não-verbal. Melhorar a comunicação e relacionamentos. Compreender-se melhor a si mesmo e aos outros!

A importância da comunicação corporal

A Psicologia é uma das ciências do comportamento humano que se tem debruçado sobre o estudo da linguagem corporal, dada a sua importância na interação humana. Na verdade, estamos sempre a comunicar com o nosso corpo, mesmo sem nos dar-mos conta disso, transmitindo aos outros informação sobre o que estamos a pensar, as nossas intenções, sentimentos… e até traços de personalidade:

  • Revelamos, assim, muito para além das palavras que proferimos: comunicamos também através dos nossos gestos e movimentos corporais, expressões faciais, mudanças no tom de voz…
  • Os sinais da comunicação não verbal estão ligados ao nosso sistema límbico, a parte do cérebro ligada às nossas respostas emocionais e que funciona como uma espécie de reservatório de memórias e experiências passadas. É por isso que até os atos aparentemente inconscientes têm uma razão de ser e de se manifestar

Aprimorar a linguagem corporal é essencial para sermos bem sucedidos na vida: comunicarmos de forma mais eficaz e melhorarmos os nossos relacionamentos

VANTAGENS DE DOMINAR A COMUNICAÇÃO NÃO VERBAL:

  • Conhecer-se melhor: por exemplo, quando estamos em situações de desconforto, o nosso sistema límbico envia-nos estímulos para expressar “comportamentos pacificadores”. Prestar atenção à nossa linguagem corporal ajuda-nos a identificar situações que nos deixam sem conforto e, por outro lado, a ter uma maior consciência daquilo que estamos a transmitir para os outros
  • Causar uma impressão positiva nos outros: a linguagem corporal diz muito sobre si e sobre como os outros o vêem. Estar atento à sua linguagem corporal e usá-la conscientemente, vai permitir-lhe adaptar-se melhor às diferentes situações causando a impressão desejada (por exemplo, numa entrevista de emprego, ajuda-o na gestão emocional para transmitir mais segurança e confiança)
  • Comunicar melhor, fortalecendo a sua mensagem: dominar a comunicação não verbal ajuda-o a comunicar com mais clareza e de forma mais eficiente, reforçando o que quer transmitir. Por outro lado, saber ler os sinais não verbais que o seu interlocutor lhe dá, permite-lhe perceber se a sua mensagem chegou como queria para que, se necessário, a possa reformular, evitando interpretações erradas
  • Conhecer, compreender e relacionar-se melhor com os outros: assim como os seus gestos, por exemplo, enviam informações aos outros sobre o que pensa e sente, também eles lhe transmitem, mesmo que involuntariamente, o seu estado de espírito. Saber interpretar o comportamento das outras pessoas favorece o seu relacionamento com elas

O que vou aprender neste curso? – ferramentas práticas para usar a sua Inteligência Não Verbal para:

  • Comunicar de forma mais eficiente. Evitar erros de interpretação e certificar-se de que é bem compreendido na sua comunicação
  • Compreender melhor as intenções e as emoções dos outros
  • Causar uma boa impressão nos outros e desenvolver a sua auto-confiança e carisma pessoal
  • Aprender a fazer leitura corporal e “decifrar pessoas” para melhorar relacionamentos
  • Saber interpretar as contradições entre a linguagem do corpo e as palavras
  • Interpretar o que não se disse e detetar indícios de mentira

Em suma, conhecer-se melhor a si e aos outros. Potenciar as suas competências de Comunicação e Relacionamento interpessoal em qualquer contexto (profissional, social, pessoal).

Neste curso vamos abordar os 3 tipos de Comunicação Não Verbal e a interpretação dos respetivos sinais:

  1. PARALINGUÍSTICA: os elementos que a compõem estão associados à linguagem verbal, como silêncios, o tom da voz, o volume ou o ritmo com o qual nos comunicamos, ou seja, a fluência verbal
  2. KINÉSIA: neste âmbito, são analisadas as expressões corporais, como gestos, movimentos e posturas, o olhar e o contacto corporal
  3. PROXÉMICA: aqui, estudamos o espaço que existe na interação humana, no qual se tem em conta vários fatores, como a intimidade entre as pessoas, a personalidade de cada um, a idade, a cultura…

Formação certificada DGERT

A DGERT (Direção Geral do Emprego e das Relações de Trabalho é a entidade governamental garante da qualidade do Sistema Nacional de Qualificação em Portugal). Quando escolhe formação certificada:

  • Tem a garantia de uma formação cujos procedimentos e práticas são reconhecidos pelos parâmetros de qualidade e exigências do sistema de Certificação das Entidades Formadoras em Portugal
  • Beneficia de dedução no IRS: pode deduzir no IRS as despesas relacionadas com esta formação – apenas os cursos realizados numa entidade com a Certificação DGERT têm o benefício fiscal de dedução de despesas no IRS com formação profissional

Programa – Plano curricular

1ª PARTE – Como usar a linguagem não verbal para fortalecer a autoconfiança, comunicar mais eficazmente e melhorar relacionamentos


I – O QUE É A COMUNICAÇÃO NÃO VERBAL E COMO APRIMORÁ-LA NOS PODE SER ÚTIL

  • Compreender o impacto da linguagem não verbal nas interações pessoais, sociais e profissionais
  • Tipos de comunicação não verbal
  • Perceber como é que a linguagem corporal afeta o nosso estado emocional e o que transmitimos para os outros
  • Exercícios práticos e dinâmicas vivenciais

II – CAUSAR UMA IMPRESSÃO POSITIVA NOS OUTROS. LINGUAGEM CORPORAL E O DESENVOLVIMENTO DA AUTOCONFIANÇA

  • Ficar mais consciente da própria linguagem corporal e do seu impacto nos outros. Descobrir como os outros o vêem
  • Como utilizar a comunicação não verbal para desenvolver uma imagem positiva de si próprio, saber expressar emoções e sentimentos e favorecer a cooperação dos outros
  • Como se expressar de forma mais eficaz e com melhores resultados
  • Exercícios práticos e dinâmicas vivenciais

2ª PARTE – Desvendar na prática os “segredos” da linguagem não verbal: a arte de “ler” as pessoas


III – CARACTERÍSTICAS E SIGNIFICADOS DA LINGUAGEM NÃO VERBAL

  • Como saber “ler” e interpretar a linguagem não verbal?
  • A voz: tom emocional e outros parâmetros. Os silêncios
  • Corpo: gestos, postura, distância, movimentos dos braços e pernas
  • A expressão de emoções no rosto. O olhar e os “tipos” de sorriso
  • Identificar e decifrar sinais amorosos, jogos de poder e sentimentos encobertos
  • Exercícios práticos e dinâmicas vivenciais

IV – A DETEÇÃO DA MENTIRA

  • A incongruência na comunicação
  • Como detetar as pistas que permitem fazer uma previsão de risco de que a mentira ou engano esteja a ocorrer
  • Detetar os indicadores verbais e não verbais da mentira
  • Exercícios práticos e dinâmicas vivenciais

A quem se dirige este curso?

  • Todas as pessoas interessadas na temática
  • Profissionais que desempenham funções de Liderança
  • Responsáveis de Recursos Humanos e profissionais com responsabilidades de Recrutamento e Seleção
  • Psicólogos, Médicos, Técnicos sociais
  • Coaches
  • Comerciais e Negociadores de qualquer área
  • Advogados
  • Políticos
  • Profissionais das áreas de Marketing e Relações Públicas
  • Professores, Formadores e Consultores
  • Investigadores policiais
  • Empresas de Segurança

Duração

17h – dois dias: Sábado + Domingo – das 9:00h às 13:00h e das 14:00h às 18:30h

Investimento e Inscrições

  • 280 € – para inscrições individuais
  • 240 € – inscrições com pagamento de 30 dias de antecedência ou inscrições em grupo (a partir de 2 pessoas inclusive) ou desempregados
  • 195 € – para ex-alunos

O valor inclui:

  • Manual prático de apoio
  • Certificado